民航業(yè)市場(chǎng)調(diào)研分析:因機(jī)場(chǎng)飽和難解未來(lái)信息智能化發(fā)展成為大勢(shì)所趨
時(shí)間:2019-06-14 17:03:37 閱讀:3556 整理:廣州市場(chǎng)調(diào)查公司
民航業(yè)廣州市場(chǎng)調(diào)查公司數(shù)據(jù)顯示,隨著民航業(yè)的快速發(fā)展,民用機(jī)場(chǎng)數(shù)量與機(jī)場(chǎng)業(yè)務(wù)量持續(xù)增加,目前我國(guó)民用運(yùn)輸機(jī)場(chǎng)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了236個(gè)(不含港澳臺(tái)),平均每年新增加7個(gè)運(yùn)輸機(jī)場(chǎng);我國(guó)的千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)數(shù)量已經(jīng)達(dá)到37個(gè),3000萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)數(shù)量達(dá)到了10個(gè)。“此前在機(jī)場(chǎng)建設(shè)、運(yùn)營(yíng)的速度與規(guī)模上已經(jīng)取得了一定成績(jī),但是許多深層次的矛盾并沒(méi)有得到很好的解決。”民航局機(jī)場(chǎng)司副司長(zhǎng)張銳表示,“接下來(lái),機(jī)場(chǎng)依靠過(guò)度擠壓早已飽和運(yùn)行資源的模式已經(jīng)無(wú)法滿(mǎn)足行業(yè)需要,向云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、人工智能等數(shù)字信息化、智能化技術(shù)謀求發(fā)展空間已經(jīng)成為行業(yè)普遍共識(shí)。”
民航出行量快速上升之時(shí),機(jī)場(chǎng)的承載壓力也在增長(zhǎng)。6月13日,民航局披露,我國(guó)千萬(wàn)級(jí)機(jī)場(chǎng)卻普遍面臨著容量飽和或者瀕臨飽和的問(wèn)題,同時(shí),旅客對(duì)民航便捷、高效、舒適的出行需求也遲遲無(wú)法得到滿(mǎn)足,需求與現(xiàn)實(shí)情況的差距依然在不斷拉大。整體來(lái)看,機(jī)場(chǎng)的保障能力、運(yùn)營(yíng)水平、服務(wù)品質(zhì)等方面依然存在不少問(wèn)題,制約了行業(yè)發(fā)展,未來(lái)數(shù)字信息化、智能化技術(shù)等有望成為行業(yè)的解決方案。
航班延誤,提升機(jī)場(chǎng)效率已經(jīng)迫在眉睫
長(zhǎng)時(shí)間以來(lái),因?yàn)楹桨嘌诱`等問(wèn)題,航企和機(jī)場(chǎng)運(yùn)行效率備受關(guān)注。公共事務(wù)市場(chǎng)調(diào)研最新數(shù)據(jù)顯示,5月我國(guó)南方進(jìn)入雷雨多發(fā)的季節(jié),民航運(yùn)行受到影響,北京、青島、上海、南京、杭州、福州、廈門(mén)等主要機(jī)場(chǎng)共有1.032萬(wàn)班出港延誤、450多個(gè)航班返航備降、3000多個(gè)航班取消。民航業(yè)也加緊研究怎樣通過(guò)技術(shù)手段提升機(jī)場(chǎng)效率。
另?yè)?jù)了解,即將于6月30日竣工的北京大興國(guó)際機(jī)場(chǎng)將成為智慧機(jī)場(chǎng)樣本。其自助值機(jī)設(shè)備覆蓋率預(yù)計(jì)將達(dá)到86%,自助托運(yùn)設(shè)備覆蓋率預(yù)計(jì)將達(dá)到76%,安檢通道均引入了人臉識(shí)別等智能新技術(shù),旅客從進(jìn)入航站樓一直到登機(jī)口,可實(shí)現(xiàn)全流程自助,無(wú)紙化通行。該機(jī)場(chǎng)還將全面采用行李追蹤技術(shù),可實(shí)現(xiàn)旅客行李全流程跟蹤管理,旅客可通過(guò)手機(jī)App實(shí)時(shí)掌握行李狀態(tài),有效緩解旅客等待行李的焦慮感。
事實(shí)上,此前,民航局曾提出加快推進(jìn)以平安機(jī)場(chǎng)、綠色機(jī)場(chǎng)、智慧機(jī)場(chǎng)、人文機(jī)場(chǎng)為核心的“四型機(jī)場(chǎng)”建設(shè)。張銳進(jìn)一步透露,接下來(lái),民航局將按照工作計(jì)劃,加快推進(jìn)《中國(guó)民航推進(jìn)四型機(jī)場(chǎng)行動(dòng)綱要》的文件編制工作,并編制《四型機(jī)場(chǎng)建設(shè)導(dǎo)則》等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),為行業(yè)開(kāi)展四型機(jī)場(chǎng)建設(shè)提供指導(dǎo)。
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