廣東銀行業對高風險理財產品銷售過程同步錄音錄像
時間:2019-11-12 10:36:50 閱讀:2252 整理:廣州市場調查公司
市場調查研究員從廣東銀監局獲悉:為規范銀行理財業務和代銷業務銷售行為,防范誤導銷售風險,廣東銀監局對全轄區所有城鄉銀行機構網點全面實現“雙錄”,即銀行網點銷售高風險理財產品和其他代銷產品銷售過程同步錄音錄像。
截至2019年12月末,廣東銀監局全轄區各類銀行業金融機構13071個網點已全部啟動“雙錄”工作,合計安裝錄音錄像設備21208套,硬件配備符合開展高風險理財業務及代銷業務“雙錄”的要求。
自2019年10月1日啟動“雙錄”工作以來,廣東銀監局轄內銀行業金融機構共錄制“雙錄”影音文件25.65萬筆,產品類型覆蓋了廣東銀監局所要求的“雙錄”產品范圍,“雙錄”實施后新售理財產品和代銷產品的信訪投訴為零,代理保險的退單率降低了5.8個百分點。顧客反映“雙錄”降低了顧客對違規私售理財產品的擔心和疑慮。更多最新銀行理財行業市場分析信息請查閱華夏經緯市場調查公司發布的《2019-2024年中國銀行理財產品市場投資分析及前景預測報告》。
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