第三方評估
時間:2019-07-16 10:34:53 閱讀:3535 整理:深圳市場調查公司
深圳華夏經緯作為第三方評估服務的領頭羊,能夠提供咨詢、技術、外包各類服務,從標準、技術、執行層面,致力于為各類公共管理領域和服務型行業提供有關服務規范、運作與績效的專業設計、測量、評估和提升服務。
第三方評估業務以獨特的技術方法,同時服務于政府部門和商業企業,服務領域包括政府及各類績效評估、窗口服務質量評價、滿意度測評、社會評價與公眾參與調查、各類指數編制及其他各類第三方評估等。目前,第三方評估業務共包括8個板塊,分別是政府績效評估、城市管理專項研究、指數編制及測評、政策評估咨詢、服務窗口質量評價、公共服務研究、物業行業研究、政法專項研究。
窗口服務培訓:借助神秘顧客監測和滿意度調查,發現服務窗口存在的問題與不足,并可為窗口服務人員提供專業化的培訓,提升服務水平。
指數編制:公共文明指數構建、公共服務指數構建、交通文明指數構建、民生指數、安全質量指數。
可行性分析:政府政策可行性分析、企業選址可行性分析行業研究:物業行業、食品行業、教育行業、衛生醫療行業、燃氣行業等專項研究。
公眾滿意度測評:政法工作滿意度調查、業主滿意度調查、食品滿意度調查、燃氣滿意度調查等。
專項研究:城市管理、人口發展、政府政策、政法等。
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