2019年度深圳市兒童醫院第三方滿意度測評工作正式啟動
時間:2019-04-05 16:15:00 閱讀:4607 整理:深圳市場調查公司
作為深圳唯一的兒童專科醫院,深圳兒童醫院在兒童疾病診療方面一直發揮著主導作用。深圳市兒童醫院通過不斷加強學科建設并取得優異成績。目前多個專科均處于全國領先水平。目前,深圳兒童醫院多個專科已領跑全國。該院血液腫瘤科是華南地區面積最大、深圳唯一的兒童血液腫瘤診療中心,綜合實力國內排名前列;該院神經外科是華南地區規模最大的專門針對兒童神經外科疾病診治的中心。同時,深圳兒童醫院也一直加大在硬件、軟件及互聯網智慧醫院建設方面的努力,通過深圳市第二兒童醫院建設、優化流程、使用線上咨詢、預約掛號、線上候診、診中在線取號、診中支付、診后報告查詢、診后評價、復診預約、移動端住院等多種舉措,提升醫院工作效率,改善患者就醫體驗。為了進一步提升患者滿意度,醫院特委托華夏經緯(廣州)數據科技股份有限公司開展2019年度患者第三方滿意度測評工作。
華夏經緯在國內醫療衛生行業有著豐富的第三方評估服務經驗,曾服務過深圳市醫管中心、沈陽市衛計委、大連市衛計委、四川省衛計委、重慶市衛計委、武漢市衛計委、南京市衛計委、廣東省婦幼保健院、深圳南山區婦幼保健院、惠州市婦幼保健院、湖南省兒童醫院、重慶市婦幼保健院、四川大學華西醫院、中南大學湘雅醫院、復旦大學附屬中山醫院、華中科技大學同濟醫學院附屬協和醫院等機構,在醫院滿意度測評及友好度建設方面積累了豐富的項目經驗。通過此次合作,助力深圳市兒童醫院患者就醫質量的提升工作。
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