旅游行業市場研究
時間:2019-07-11 15:05:29 閱讀:5442 整理:長沙市場調查公司
在發展日新月異的信息化時代,旅游行業面臨著資源整合與轉型升級,原有的服務與規劃是否能適應新時代下游客的需求?如何才能促進景區管理能力與營銷模式的優化與升級?
隨著現代科技的不斷發展,自費旅游的概念被越來越多的景區與城市接納并應用,自費旅游已經成為游客市場需求與旅游業創新發展的新動力和新趨勢。景區面對越來越大的體量與越來越激烈的市場競爭,愈發關注打造自費化的旅游服務與信息平臺,優化頂層設計與營銷手段。在這種情況下,了解景區的資源、特征、需求,打造出符合景區需求的產品顯得尤為重要。
景區是一個用空間和服務來換取游客的時間和金錢的地方。景區在什么樣的空間下提供什么樣的服務,才能吸引游客,激發游客需求,最終才能達到高的游客忠誠度和滿意度。華夏經緯市場研究認為:景區產品定位研究、景區游客需求研究、景區游客滿意度研究是旅游業的三大研究重點,是旅游業最基礎的研究。
旅游業發展的三個階段:初級階段—觀光看景、中級階段—休閑娛樂、高級階段—追求精神。在同一個旅游景區會同時滿足觀光看景、休閑娛樂、追求精神的需求,但隨著經濟的發展和游客旅游經驗的豐富,后兩者的功能會不斷加強,休閑娛樂和追求精神的旅游行為會越來越多,從而景區將會打造更強的盈利能力。
長沙華夏經緯數據分析在旅游業的主要研究內容:
1、旅游市場定位及產品研究
2、旅游市場游客需求研究
3、旅游市場游客滿意度研究
4、旅游市場票價研究
5、旅游市場旅游社研究
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