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項目案例

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洗碗機消費者需求市場調研,該行業基本處于有價無市

時間:2019-07-12 17:58:20 閱讀:4832 整理:長沙市場調查公司

洗碗機需求市場調研顯示,在年輕一代消費者群體中有較高認可度,前期受制于中式餐具形狀繁雜及洗凈效果限制等因素影響,行業基本處于“有價無市”的狀態,不過隨著近年來本土廠商對洗碗機的研發及推廣力進一步加大,行業逐漸行至爆發前夜。參考日本來看,盡管其家庭主婦較多、房屋面積較小限制洗碗機普及,但近年來洗碗機在日本依舊取得較高滲透率,我國在限制條件相對較少的情況下,洗碗機普及前景更值得期待。

案例調研內容:

該項目組織定性座談會6場,定量問卷800個,對目標客群的背景特征,購買意愿,使用需求等信息進行全面收集和深入分析。

對客戶進入市場提供參考數據、資料,并且為客戶提供有效的進入策略和建議。

執行方法流程:

(1)接受任務書

與項目總督導確認被訪者條件分組,特殊配額,確認場次、時間,確認需要提供的服務:錄音、錄像、放像,其它特殊要求。

(2)制定約人方式

甄別條件復雜用開放式問卷,否則用封閉式,準備甄別問卷、邀請函、請柬,培訓約人訪問員,8人的標準會預約10-12人,如此類推,同一個訪問員的約人,數不應超過1人,避免相互認識。

(3)聯絡被訪者

向被訪者說明準時到會,開會時間一般為2個小時,訪問員應在督導用電話確認后,在會前2-3天親自發邀請函,督導列出被訪者的資料,控制進度及質量,督導應在會前一天再次確認被訪者到會,確定會議場(外地),準備會議報需設備,準備兩個walkman同時錄音,確保無誤。

(4)會前準備

準備會議報需用品、食品,確定現場工作有員的分工,培訓記錄人員,調試設備、擺設會場,被訪者到場后再次甄別,選出8位最符合者正式開會,余下者開一模擬會。

(5)會議現場

被訪者進入會場后,將被訪者背景料填好交給客戶,主持人及記錄員,確保記錄、錄音和錄像(磁帶)的工作,會后發禮品、致謝、清場,整理錄音記錄、其他資料、送交客戶。

(6)會后工作

項目小結,一周內所有資料歸檔。

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