成都市第五人民醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)品質(zhì)滿意度調(diào)查項目
時間:2018-08-27 15:17:00 閱讀:3731 整理:成都市場調(diào)查公司
成都市第五人民醫(yī)院始建于1938年,醫(yī)療服務(wù)輻射成都西部區(qū)域10余個市縣,覆蓋人口約500萬,是一所歷史悠久、文化底蘊豐厚,以微創(chuàng)技術(shù)和老年病綜合治療為特色的集醫(yī)療、教學(xué)、科研、預(yù)防、保健、康復(fù)、急救于一體的國家三級甲等綜合性醫(yī)院、國家級愛嬰醫(yī)院。醫(yī)院學(xué)科設(shè)置齊全,臨床科室30個,醫(yī)技及輔助科室17個,行政職能科室21個。一級學(xué)科25個、二級學(xué)科66個。
成都市第五人民醫(yī)院擁有西區(qū)(綜合醫(yī)療區(qū))、東區(qū)(老年病區(qū))、北區(qū)(教學(xué)區(qū))三個院區(qū),一所(中國成都—法國蒙彼利埃醫(yī)療中心老年疾病研究所)。全院在職職工2066人,開放床位1878張,2017年門、急診129萬人次,住院7.6萬余人次,手術(shù)3.7萬臺次。
為加強患者體驗管理,提升醫(yī)療服務(wù)品質(zhì),醫(yī)院委托華夏經(jīng)緯(廣州)數(shù)據(jù)科技股份有限公司開展2018年度患者滿意度調(diào)查工作。成都華夏經(jīng)緯市場調(diào)查有限公司作為華夏經(jīng)緯在四川的全資子公司,擁有華西醫(yī)院、華西第四醫(yī)院、重慶市衛(wèi)計委、瀘州市衛(wèi)計委、金牛區(qū)衛(wèi)計局等醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)的服務(wù)經(jīng)驗,將利用專業(yè)測評工具采集數(shù)據(jù),促進醫(yī)院服務(wù)水平和整體品質(zhì)的持續(xù)提升。
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